Privacyverklaring MemTCG

Via onze webshop verwerkt MemTCG persoonsgegevens. We vinden het belangrijk dat jouw gegevens met zorg en respect worden behandeld. Daarom zorgen we ervoor dat alle persoonlijke informatie die je met ons deelt, goed beschermd en alleen voor de juiste doeleinden gebruikt wordt.

We houden ons daarbij aan de geldende privacywetgeving. Concreet betekent dit dat wij:

  • Duidelijk uitleggen waarom wij bepaalde gegevens verzamelen, via deze privacyverklaring;

  • Alleen gegevens verzamelen die echt nodig zijn voor onze dienstverlening;

  • In situaties waarin het verplicht is, eerst om jouw toestemming vragen;

  • Zorgen voor passende beveiliging van jouw gegevens en dezelfde zorgvuldigheid eisen van partijen waarmee wij samenwerken;

  • Jouw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van jouw gegevens.

MemTCG is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking. In deze verklaring lees je welke gegevens we verzamelen en waarvoor we ze gebruiken. Heb je vragen? Neem dan contact op via de contactgegevens onderaan deze pagina.

Bestellingen verwerken

Wanneer je iets bij ons bestelt, gebruiken we jouw gegevens om de bestelling goed af te ronden. Denk hierbij aan het doorgeven van je naam en adres aan onze bezorgpartner of het verwerken van je betaling via je bank of creditcardmaatschappij.

De gegevens die we hiervoor gebruiken zijn: je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens. Deze verwerking doen we op basis van jouw toestemming. We bewaren deze informatie zolang nodig is voor de afhandeling van je bestelling, en bepaalde gegevens langer indien dat wettelijk verplicht is (zoals voor de belastingdienst).

Samenwerking met derden

Voor een soepele afhandeling van bestellingen werken wij samen met partners zoals bezorgdiensten en betaalproviders. Zij krijgen alleen toegang tot de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun taak.

Contact en nieuwsbrief

Heb je een vraag of wil je contact opnemen via het formulier op onze website? Dan vragen wij je naam, e-mailadres en eventueel je telefoonnummer. Deze gegevens worden alleen gebruikt om jouw vraag goed te beantwoorden. We verwijderen deze informatie zodra het gesprek is afgerond.

Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, houden we je e-mailadres bij zolang je ingeschreven bent. Afmelden kan op elk moment via de link onderaan de nieuwsbrief.

Reclame

We sturen je alleen promoties of aanbiedingen via e-mail als je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven. Wil je geen reclame meer ontvangen? Dan kun je je eenvoudig uitschrijven via de afmeldlink onderaan elke e-mail.

Geen onnodige gegevensdeling

Wij geven jouw gegevens niet door aan andere bedrijven of instellingen, behalve als dat wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld op verzoek van de politie).

Gebruik van cookies

MemTCG gebruikt cookies om de website beter te laten werken en om het gebruik te analyseren. Bij je eerste bezoek krijg je een melding waarin we uitleg geven over cookies en vragen we jouw toestemming.

Je kunt het gebruik van cookies via je browserinstellingen beperken of uitschakelen, maar houd er rekening mee dat bepaalde functies van onze website dan niet optimaal werken.

Google Analytics

We gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze site gebruiken. Hiervoor hebben we een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten, waarin is vastgelegd dat jouw gegevens niet voor andere diensten worden gebruikt. IP-adressen worden geanonimiseerd, zodat jouw privacy gewaarborgd blijft.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen de beveiliging van jouw persoonsgegevens serieus. We treffen technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen en houden onze systemen scherp in de gaten. Als er verbeteringen nodig zijn, voeren we die meteen door.

Wijzigingen in deze verklaring

Deze privacyverklaring kan worden aangepast als onze dienstverlening of wetgeving verandert. We raden je aan om deze pagina af en toe opnieuw te bekijken. Grote wijzigingen zullen we apart aankondigen.

Je rechten

Je hebt recht op inzage in jouw persoonsgegevens, het corrigeren van onjuiste gegevens of het laten verwijderen van gegevens die we niet meer nodig hebben. Ook kun je toestemming intrekken of bezwaar maken tegen een bepaald gebruik.

Om zeker te weten dat we met de juiste persoon te maken hebben, vragen we je om jezelf goed te identificeren bij een verzoek.

Klachten

Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.