Garantie & Schade

Hoewel we er alles aan doen om jouw bestelling in perfecte staat te bezorgen, kan er in zeldzame gevallen toch iets misgaan tijdens transport. Controleer je bestelling daarom altijd direct bij ontvangst.

Is er schade aan één van de producten? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten via info@memtcg.nl. Hoe sneller je contact opneemt, hoe sneller we je kunnen helpen. Stuur bij je melding altijd duidelijke foto’s van het beschadigde product én de verpakking mee. Zo kunnen we de situatie goed beoordelen en direct aan de slag met een passende oplossing.

Niet tevreden? Laat het ons weten.

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@memtcg.nl Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.